Zasady przetwarzania danych

ZASADY OCHRONY I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W WAUDOG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KIM JESTEŚMY?

Współadministratorami Twoich danych osobowych są WAUDOG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ spółka odpowiedzialna za prowadzenie sprzedaży w sklepach internetowych, w tym również na stronie http://waudog.pl, a także za dostawę towarów na terytorium Polski oraz poza nią

Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas mail na adres: store@bycollar.com lub prześlesz list na adres: „WAUDOG” Sp. z o.o. ALEJA BOHATERÓW WRZEŚNIA 18 / 4202-389 WARSZAWA z dopiskiem „Dane osobowe”. Kontakt z nami jest łatwy, ponieważ w WAUDOG wyznaczyliśmy punkt kontaktowy dla wszystkich spraw dotyczących danych osobowych.

Ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem. Dlatego, aby ją dodatkowo wzmocnić, wyznaczyliśmy w WAUDOG Inspektora Ochrony Danych (dalej: Inspektor). Naszym Inspektorem jest Anton Nescheret Adres kontaktowy do Inspektora to: waudog@bycollar.com

1. W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

1.1. Twoje dane osobowe zbieramy przede wszystkim od Ciebie. Dzięki temu, że podajesz swoje dane, możemy utworzyć dla Ciebie konto w naszym sklepie internetowym oraz zapisać Cię do naszego Newslettera. Dzięki temu, że podajesz nam swoje dodatkowe dane osobowe, dotyczące np. Twojego adresu zamieszkania lub Twojego numeru NIP, pesel możemy zrealizować dla Ciebie sprzedaż towarów. Twoje dane zbieramy od Ciebie również w związku ze składanymi reklamacjami oraz kontaktem z naszymi konsultantami. Abyśmy mogli świadczyć Tobie nasze usługi (np. rejestrację w sklepie internetowym czy usługę Newslettera) lub zrealizować Twoje zamówienie (czyli zawrzeć z Tobą umowę i wywiązać się z niej), podanie przez Ciebie danych osobowych jest w wielu przypadkach konieczne. Jeśli nie podasz nam swoich danych, to niestety najczęściej nie będziemy mogli zrealizować dla Ciebie usług ani przyjąć Twojego zamówienia.

2. W JAKIM CELU PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

2.1. Prowadzimy sklep http://waudog.pl – dbamy o to, aby funkcjonował zgodnie z jego regulaminem dzięki temu masz możliwość zarejestrowania się w sklepie internetowym, zapisania się na nasz newsletter, a także możesz mieć z nami bieżący kontakt.

2.2. Realizujemy sprzedaż – jeżeli dokonasz zakupu w naszym sklepie internetowym dzięki temu, że podajesz nam swoje dane osobowe możemy otrzymać płatność, dostarczyć Ci towar, wystawić dokumenty sprzedażowe, rozliczyć te usługi, jak również umożliwić Ci skorzystanie z gwarancji oraz rękojmi, a także z prawa do odstąpienia od umowy

2.3. Prowadzimy marketing – chcemy pytać Cię o opinię dotyczącą naszych produktów i usług, promować nasze produkty i usługi oraz prezentować oferty oraz promocje dopasowane do Twoich zainteresowań. Aby było to możliwe, dokonujemy profilowania, które jednak w żadnym przypadku nie ma wpływu na Twoje prawa lub wolności ani w inny podobny sposób na Ciebie nie wpływa. Dodatkowo, o ile wyrazisz odrębną zgodę na otrzymywanie Newslettera lub na komunikację handlową drogą elektroniczną lub telefoniczną, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail oraz numer telefonu w celu komunikowania oferty handlowej naszych sklepów.

3. W JAKIM ZAKRESIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

3.1. Przetwarzamy przede wszystkim standardowe informacje o naszych klientach związane z zakupami w naszych sklepach. Dzięki tym informacjom możemy realizować Twoje zamówienia (zwłaszcza przyjąć je, rozliczyć płatność, zrealizować dostawę) i wypełniać wszelkie ciążące na nas obowiązki prawne. Przetwarzamy zwłaszcza następujące dane: imię i nazwisko, pesel, nazwa firmy i numer NIP (jeżeli prowadzisz firmę), adresy zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu, historia i szczegóły transakcji (w tym co, kiedy wykorzystane kody rabatowe, sposoby dokonywania płatności itp.), przedział wiekowy, twoje reklamacje oraz opinie, udzielone przez Ciebie zgody.

3.2. Aby móc możliwie najlepiej odpowiadać na Twoje pytania lub zgłaszane problemy, przetwarzamy także informacje na temat treści Twojej komunikacji z nami, w tym dodatkowe informacje, które mogłeś zawrzeć w korespondencji e-mail lub które mogłeś podać w trakcie rozmowy telefonicznej z naszym przedstawicielem. Zawsze zbieramy również informacje na temat źródła pozyskania Twoich danych.

4. STOSOWANIE PLIKÓW COOKIES

4.1. Przetwarzamy również informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego sklepu internetowego (jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies), w tym numer IP oraz informacje o urządzeniu, z którego korzystasz (np. przeglądarka, rozdzielczość ekranu). Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe powszechnie stosowane w sieci Internet, przechowywane na Twoim urządzeniu. Dzięki plikom cookies możemy:

4.1.1. ułatwić i utrzymywać Twoje zalogowanie w sklepie internetowym – weryfikujemy połączenie między Tobą a naszym serwerem; nie przechowujemy w plikach cookies informacji pozwalających ustalić tożsamość poszczególnych użytkowników, a jedynie dane dotycząc